Inovasi Public Relation Management : Audit Komunikasi Medsos

Ada yang mengatakan follower banyak itu jadi penentu , ada yang mengatakan sering up load itu bisa tingkatkan “awareness” memang saat menentukan ukuran keberhasilan komunikasi lewat medsos seringkali jadi perdebatan , namun jika itu medsos untuk tampilan produk yang dijual maka ukuran yang paling efektif adalah tingginya transaksi penjualan. Omsetmu banyak jualanmu laku intesitas pembelian tinggi. Apapun platform medsosmu ? Nah sekarang apa yang harus kamu lakukan untuk meng audit efektivitas komunikasi medsos mu : • Evaluasi tujuan dari pembuatan medsos , sekedar memenuhi kewajiban harus ada medsos, hanya pingin ada , mimpi jadi selebgram atau benar benar digunakan sebagai media komunikasi pemasaran. Mengingat komunikasi melalui medsos adalah sebuah aktivitas yang dampaknya dapat di evaluasi berdasarkan tujuan yang ditetapkan. Evaluasi ini dapat diwujudkan melalui data yang dikumpulkan , di interpretasikan dan dilaporkan. Dengan melibatkan stakeholder agar dapat mengetahui data evaluasi yang kredibel. • Internal Audit Komunikasi Medsos, adalah proses formal dari inisiatif dari keterbukaan publik melalui hasil respon yang telah dicapai dengan tujuan komunikasi publik yang ingin di capai karena itu tujuan komunikasi publik harus terukur dengan mempertimbangkan waktu dan pencapaiannya. Dan hasil dari audit komunikasi internal dapat menilai secara langsung kinerja aktual medsosnya sekaligus sebagai sarana koreksi untuk memastikan kinerja sesuai dengan rencana. • Sedang instrumen sederhana yang dapat digunakan untuk audit komunikasi medsos “kehumasan”: 1. Seberapa intens pengetahuan stake holder terhadap upaya komunikasi publik ? . 2. Bagaimana mereka mengetahui aktivitas departemen humasnya dalam komunikasi publik ? 3. Audit komunikasi ini semestinya menjadi bagian dari tata kelola yang akuntabel sekaligus sebagai alat ukur untuk menilai reaksi target audience. 4. Data audit komunikasi ini dapat digunakan untuk referensi komunikasi dan pencitraan publik di masa mendatang Apakah atasan anda , atau anda sendiri sudah melakukan internal audit medsos anda ?