INSIGHT

Case Study KLIK è Testimony : Manajer Bank BTPN , dalam Branchless banking di SMAN 3 Bojonegoro Layaknya seorang costumer service perbankan profesional seorang siswa SMAN 3 Bojonegoro, Jawa Timur   menjelaskan tentang  sistem dan prosedur layanan  sms banking, di sisi lain seorang siswa memberikan pelayanan tarik setor tunai dan informasi pendaftaran nasabah bank kepada costumer yang tak lain adalah teman sekolahnya sendiri . Bukan hanya pengetahuan perbankan yang didapat siswa namun soft skill di bidang perbankan juga sekaligus diraihnya.  

Integrating Spiritual Management, Interpersonal Skill and Quality Service  Motivator Apakah anda adalah guru termasuk  yang kreatif ..? Salah satu ciri guru kreatif mampu mem”baca” potensi siswa dan mengembangkannya menjadi prestasi. Tanyakan pada diri sendiri..!

Siapa yang tidak mengenal Honda, Yamaha, Toyota  merupakan produk unggulan Bangsa Jepang, sementara itu produk produk Cina juga membanjiri pasar ponsel Indonesia seperti merk Huawei  atau produk produk eletronik dan otomotif perusahaan Korea yang menyerbu pasar Indonesia. Produk produk tersebut unggul dikarenakan SDM yang memiliki Etos Kerja Prima, beroreintasi pada kepuasan pelanggan dan mengikuti perubahan  perkembangan kecanggihan teknologi  serta berani bersaing dengan menerobos berbagai pasar didunia.Meskipun tidak dapat dipungkiri bahwa banyak merk merk Indonesia yang mendunia seperti Sidomuncul, Sari Ratu, Mustika Ratu dsb  juga dikarenakan keterhandalan para SDMnya.  Pertanyaan besar persiapan apakah  bagi para lulusan Perguruan Tinggi agar dapat menikmati pasar kerja nasional dan internasional ..?

   “ Kami Guru dari SMP Swata , Mendidik siswa SMP itu saat ini gampang gampang susah, bagaimana agar mereka senantiasa termotivasi untuk semangat belajar, kank..?” Rosulullah adalah guru insipratif, berikut sabdanya: “ Tidaklah sekali kali Allah mengutus seorang nabi , melainkan pernah menggembalakan kambing’. Para sahabat bertanya : Dan juga engkau ..? Beliau menjawab : “Ya !, Dahulu aku pernah mengembalakan kambing  ternak milik Penduduk Makkah dengan imbalan  beberapa qirath .           (HR Bukhari 2102 )

 Saat  saya menjadi fasilitator  dari “ Workshop  Optimalisasi Ekosistem Sekolah 2016 , sesi yang paling menarik adalah presentasi dari identifikasi kebutuhan dan harapan kepada penyelenggara pendidikan oleh wakil paguyuban kelas dan komite sekolah . Mereka meninginkan proses pembelajaran yang bagus, hasil diatas rata rata nasional, prestasi akademik / keberbakatan siswa menonjol dan tentu saja komunikasi serta pelayanan prima dari sekolah. Lantas apa saja harapan itu secara sederhana ada empat besar  sebagai berikut.

“Pokoknya kami tim Sales Olimpiad ini maju terus, nggak peduli peserta dari negara lain  yang selama ini dikenal paling tangguh  ikut berkompetisi kank... Akhirnya kami pun dapat meraih juara terbaik dibidang penjulan ”. Disampaikan salah satu Manajer  Kantor Cabang sebuah Brand dibidang Financial Support. “Sukses itu sederhana, yaitu berani bekerja keras dan bersungguh sungguh karena hasil tidak pernah mengkhianati usaha ..!”, begitulah kalimat yang meluncur dari bibir mungil yang akrab dipanggil ibu Mey  selaku CEO saat memberikan penghargaan sekaligus hadiah kepada para distributor  juara di sebuah perhelatan akbar “Malam Penganugerahan dan Penghargaan kepada Mitra Bisnis di penghujung tahun 2015”.

‘ Saya beruntung dibimbing seorang guru yang membuat saya dapat meraih juara pada kompetisi ini..?’’ . Begitulah kesan seorang siswa terhadap guru pembina nya, yang telah mengantarkan siswa tersebut dari bukan siapa siapa menjadi juara, istilah kerennya “ from zero to hero”. Lantas atribut apa saja yang dimiliki guru tersebut..?, berikut catatannya: